Nos activités

Système d'alarme connectée relié à un centre de surveillance 24h/24

Le service au cœur de notre stratégie

Filiale du Groupe Crédit Mutuel, EPS cultive depuis sa création une proximité avec ses abonnés, à tous les niveaux de son organisation.

Maîtrise de notre chaîne de valeur, personnalisation de la relation client, haut niveau d'exigence dans la sécurité des sites sous notre surveillance: autant d'éléments qui nous permettent depuis de nombreuses années de maintenir un taux de satisfaction client élevé avec 97% d’abonnés* satisfaits de nos services.

* Étude de satisfaction menée en 2022 auprès de 42 465 abonnés suite à une installation, une maintenance ou une intervention sécuritaire.

Récompenses

Pour la 8^ème année consécutive

Sondage en ligne réalisé par Statista auprès de 20 000 consommateurs du 21 juin au 25 juillet 2023 et publié dans le magazine Capital de novembre 2023.

Des solutions de télésurveillance
« tout compris »

EPS développe en interne ses propres équipements via sa filiale R&D et a également noué des partenariats industriels avec des sociétés leaders dans leur domaine pour proposer des produits performants.

La maîtrise de l'intégralité de notre chaîne de valeur et de nos processus de traitement nous permet de proposer à nos abonnés des évolutions qui répondent à leurs besoins et facilitent leur quotidien.

Nos solutions
pour les particuliers

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Nos solutions
pour les professionnels

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Nos dernières innovations

Depuis plus de 35 ans, EPS innove pour offrir à ses abonnés des offres toujours plus riches,
qui renforcent la performance de nos produits et services.

Service La Vidéo

Une solution simple et rassurante, complément naturel de votre alarme télésurveillée.

Détecteur de monoxyde de carbone télésurveillé

Suivi du taux de monoxyde de carbone 24h/24, avec prise en charge par le centre de surveillance en cas de taux anormal et alerte des secours si nécessaire.

Bouton d'alerte

Pour alerter le centre de surveillance, même lorsque le système d'alarme est à l'arrêt.

Notre équipement

* Matériel de marque BIRDIE, hors détecteur de fumée

Détecteur de mouvement

Installé dans une pièce ou aux endroits de passage, il prend des photos lors d’une détection (si équipé de cette fonction).
Détecteur d’ouverture

Installé sur une fenêtre ou une porte, il protège une issue, même quand vous êtes présent.
Détecteur de fumée

Conforme à la Norme EN 14604 et connecté au système d’alarme, il protège votre domicile et votre famille du risque d’incendie, même lorsque le système d’alarme est à l’arrêt.
Centrale d'alarme

Elle est connectée au centre de surveillance EPS via votre ligne téléphonique, Internet haut-débit ou l’option GSM.
Clavier

Simple d'utilisation et installé près de la porte d’entrée, il vous permet de commander le système d’alarme et de donner l’alerte.
Sirène

De forte puissance (105 décibels), elle dissuade localement en cas d’intrusion et alerte en cas de risque d’incendie.
Télécommande

Elle vous permet de piloter le système d'alarme où que vous soyez dans la maison et de donner l’alerte en cas de menace.