| Société |
EURO PROTECTION SURVEILLANCE |
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| Nature du contrat |
Intérimaires (3) |
Référence |
A064847 |
| Localisation du poste |
TOURS (37100) - INDRE-ET-LOIRE |
Date de publication |
10/04/2024 |
| Niveau de formation |
non renseigné |
Niveau d'expérience |
non renseigné |
| Métier |
Appui Commercial, back office |
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Qui sommes nous
Avec plus de 660 000 abonnés qui nous confient la protection de leurs biens 24h/24, Euro Protection Surveillance, filiale du Groupe Crédit Mutuel, est leader de la télésurveillance en France avec ses marques HOMIRIS et Protection 24.
Notre savoir-faire technique innovant, qui nous permet de gérer 5 millions d’objets connectés, et notre sens du service sont reconnus par notre clientèle de particuliers et de professionnels avec un taux de satisfaction de 97%.
Respect, Esprit d’équipe, Professionnalisme, Qualité de service et Performances sont nos valeurs, portées par chaque collaborateur d'EPS et expliquent le succès de nos offres depuis plus de 30 ans.
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Vos missions
Au sein du Service Clients, vous accompagnez par téléphone nos Abonnés et prenez en charge les missions suivantes :
- Gestion des appels et des demandes de nos abonnés dans le respect de nos procédures et de notre charte de Qualité
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- Fidélisation de notre clientèle
Ce que vous allez vivre chez nous
- Rémunération fixe versée sur 13 mois
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Ce que nous allons aimer chez vous
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Vous êtes dynamique, à l’écoute et vous maîtrisez la relation client à distance.
La gestion de l'outil informatique est un plus.
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