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Offre d'emploi

RetourTECHNICIEN CONSEIL EN TELESURVEILLANCE H/F

Société EURO PROTECTION SURVEILLANCE
Nature du contrat CDI Référence A044247
Localisation du poste CALAIS (62100) - PAS-DE-CALAIS Date de publication 30/12/2021
Niveau de formation non renseigné Niveau d'expérience non renseigné
Métier Logistique, Services généraux, Sécurité

Présentation de la société

Avec plus de 600 000 abonnés qui nous confient la protection de leurs biens 24h/24, Euro Protection Surveillance, filiale du Groupe Crédit Mutuel, est leader de la télésurveillance en France avec ses marques HOMIRIS et Protection 24.

Notre savoir-faire technique innovant, qui nous permet de gérer 5 millions d’objets connectés, et notre sens du service sont reconnus par notre clientèle de particuliers et de professionnels avec un taux de satisfaction de 97%.
Respect, Esprit d’équipe, Professionnalisme, Qualité de service et Performances sont nos valeurs, portées par chaque collaborateur d'EPS et expliquent le succès de nos offres depuis plus de 30 ans.

Mission

Vous intervenez chez nos clients pour les accompagner dans la protection de leur domicile ou local professionnel.  Suite à la réalisation d’un diagnostic sécuritaire, vous procédez à l’installation et à la maintenance des systèmes d’alarme EPS, dans un esprit de qualité de service, de garantie sécuritaire et de satisfaction client.
Après une période de formation à nos offres, procédures, produits et outils, vous serez accompagné(e) dans votre prise de poste par nos experts métier.

Profil

Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(se) dans l’application des procédures, vous appréciez le contact client et le travail manuel.
Idéalement, vous justifiez d’une expérience en relation client face à face, dans le domaine de la sécurité ou du courant faible.

N’hésitez plus, rejoignez les équipes du Service Client de l’année 2022 et participez à notre succès !

Avantages

  • Rémunération fixe versée sur 13 mois
  • Intéressement et participation à hauteur de 12% du salaire annuel brut, selon accord en vigueur
  • Mutuelle Familiale et Carte Avance Santé
  • Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
  • Plan d’Epargne Retraite Entreprise
  • Titres Restaurant
  • Avantages CSE

Autres informations

Vous travaillez en itinérance sur votre région de résidence.
Nous vous mettons à disposition tout le matériel nécessaire à votre mission (outillage, PC, téléphone, véhicule de service et carte essence).
 
Planning de travail de 5 jours hebdomadaires sur la base de 35 heures, avec un samedi sur trois travaillé. Possibilité de réaliser des heures supplémentaires majorées.
 
Casier judiciaire vierge et permis de conduire B en cours de validité obligatoires.