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Offre d'emploi

RetourCONSEILLER FIDELISATION H/F

Société EURO PROTECTION SURVEILLANCE
Nature du contrat Intérimaires (6) Référence A047964
Localisation du poste VERLINGHEM (59237) - NORD Date de publication 22/11/2022
Niveau de formation non renseigné Niveau d'expérience non renseigné
Métier Commercial

Qui sommes nous

Avec plus de 600 000 abonnés qui nous confient la protection de leurs biens 24h/24, Euro Protection Surveillance, filiale du Groupe Crédit Mutuel, est leader de la télésurveillance en France avec ses marques HOMIRIS et Protection 24.

Notre savoir-faire technique innovant, qui nous permet de gérer 5 millions d’objets connectés, et notre sens du service sont reconnus par notre clientèle de particuliers et de professionnels avec un taux de satisfaction de 97%.
Respect, Esprit d’équipe, Professionnalisme, Qualité de service et Performances sont nos valeurs, portées par chaque collaborateur d'EPS et expliquent le succès de nos offres depuis plus de 30 ans.

N'hésitez plus, rejoignez nos équipes et participez à notre succès !

Vos missions

Vous prenez en charge des dossiers clients particuliers et professionnels souhaitant déménager ou résilier.
Vous analysez chaque dossier client afin de lui apporter une solution adaptée.
Votre objectif est de transformer une intention de résiliation en une occasion de satisfaire le client et de poursuivre notre engagement.

Ce que vous allez vivre chez nous

  • Salaire mensuel brut de 1787,00 € sur 13 mois
  • Prime de mission mensuelle brute de 50€
  • Primes commerciales non plafonnées
  • Télétravail : jusqu'à 2 jours hebdomadaire, après validation de la période d'essai
  • Primes commerciales non plafonnées, selon résultats individuels et collectifs 
  • Titres Restaurant et restaurant d’entreprise

Ce que nous allons aimer chez vous

Vous possédez une première expérience en relation client, un véritable esprit commercial ainsi qu’une forte appétence pour les challenges.
Pugnacité, force de conviction et persévérance sont les clés de votre réussite.
La maîtrise de la négociation commerciale et des techniques de vente est nécessaire.

Autres informations

Après une période de formation à nos offres, produits et outils, vous serez accompagné(e) dans votre prise de poste par nos référents métier afin d’acquérir une vraie expertise et atteindre cet objectif.

35h/semaine, planning communiqué 4 semaines à l'avance.
Service ouvert du lundi au vendredi : 8h -19h30 ; samedi : 8h-18h.
1 samedi sur 3 travaillé.

 Casier judiciaire vierge exigé.