Nos offres d'emploi

Avec plus de 660 000 abonnés qui nous confient la protection de leurs biens 24h/24, Euro Protection Surveillance, filiale du Groupe Crédit Mutuel, est leader de la télésurveillance en France avec ses marques HOMIRIS et Protection 24.

Notre savoir-faire technique innovant, qui nous permet de gérer 5 millions d’objets connectés, et notre sens du service sont reconnus par notre clientèle de particuliers et de professionnels avec un taux de satisfaction de 97%.
Respect, Esprit d’équipe, Professionnalisme, Qualité de service et Performances sont nos valeurs, portées par chaque collaborateur d'EPS et expliquent le succès de nos offres depuis plus de 30 ans.

N’hésitez plus, rejoignez nos équipes et participez à notre succès !

Rattaché(e) au Service Technique Terrain, vous prenez en charge les appels des techniciens afin de les seconder dans le suivi administratif des missions techniques terrain.

Vos missions sont les suivantes :

• Gestion des reports tardifs des missions techniques en relation avec les clients
• Optimisation des trajets
• Traitement des appels vers les abonnés pour les informer des arrivées, des modifications de planning ou pour une reprise de rendez-vous 
• Gestion et traitements administratifs (validation des missions, commandes de documents…)

• Rémunération fixe versée sur 13 mois
• Intéressement et participation
• Mutuelle Familiale et Carte Avance Santé
• Plan d’Epargne Entreprise avec abondement
• Plan d’Epargne Retraite Entreprise
• Titres Restaurant et Restaurant d'entreprise
• Avantages CSE

Vous maîtrisez les outils bureautiques de base (Word, Excel, Outlook …) et appréciez le contact par téléphone.

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous appréciez renseigner et satisfaire votre interlocuteur.